Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met Solinger?
Hoe kan ik contact opnemen met Solinger?
Wij zijn op meerdere manieren te contacteren. We zijn op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 bereikbaar via onze e-mail: info@solinger.nl of via het telefoonnummer:
+31(0)546 - 818852. Heb je vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen en dan helpen wij je graag verder.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wij doen ons best om de bestelling nog op dezelfde dag te versturen, normaal lukt dit ook als deze op een werkdag voor 14:00 is ontvangen. Als de pakketjes mee zijn gegeven aan de bezorger duurt het normaal 1 of 2 dagen voordat de order geleverd wordt bij een adres binnen Nederland, anders kan het ongeveer een week lang duren.
Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?
Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?
Wij ondersteunen meerdere betaalmethoden, zoals IDEAL I Wero, Klarna, VISA, Mastercard, American Express, PayPal en Klarna.
Ik heb niet de juiste gegevens ingevuld, wat nu?
Ik heb niet de juiste gegevens ingevuld, wat nu?
Dat kan iedereen overkomen. Neem contact op met ons via info@solinger.nl of via ons telefoonnummer +31(0)546 - 818852 en beschrijf duidelijk wat er is gebeurd. Wij proberen het dan zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Mijn product is kapot aangekomen, wat nu?
Mijn product is kapot aangekomen, wat nu?
Als een van onze producten kapot is aangekomen, neem dan direct contact met ons op via info@solinger.nl of +31(0)546 - 818852 en dan zullen wij je zo goed mogelijk verder helpen.

